56% betrouwbaarEconomie
Banken helpen klanten met aanvragen van toeslagen
ING en Rabobank hebben speciale teams opgericht om klanten te ondersteunen bij het aanvragen van toeslagen, zoals zorg- en huurtoeslag. ING biedt nu de mogelijkheid om via hun app te controleren op recht op deze toeslagen, met verwijzing naar het aanvragen bij de juiste instanties. Dit is onderdeel van een bredere aanpak om financiële problemen te voorkomen.
Scoreopbouw
Bronbevestiging+16 / 25
Officiële bronnen+10 / 25
Feitelijkheid+15 / 20
Consistentie+15 / 15
−Speculatie0 / -15
Bevestigde feiten
- ING is de eerste bank die het mogelijk maakt om in de app te controleren op recht op toeslagen.
- Rabobank heeft ook teams voor financiële ondersteuning opgezet.
Nog onzeker
- Worden er meer gemeentelijke regelingen toegevoegd aan de app?
- Hoe effectief is de nieuwe functie in de app voor klanten?